Produsele fizice se livreaza in Bucuresti si in judetele din tara prin curier.
Pretul transportului este 20 lei.
Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-72 ore de la preluarea coletelor, in functie de localitatea de destinatie.
GabrielaUngurelu.ro expediaza comenzile prin curier rapid : DPD Curier
Va rugam sa specificati in explicatiile comenzii sau operatorului GabrielaUngurelu.ro daca doriti livrarea Sambata (aceasta taxa va fi suportata de catre client si se va regasi in factura)
IMPORTANT!
Tarifele de transport sunt valabile exclusiv pentru localitatile in care DPD Curier are puncte de livrare (fara kilometri suplimentari)
Pentru localitatile unde companiile de curierat calculeaza kilometri suplimentari, tarfiul final se calculeaza cu 1leu/kilometru (puteti opta pentru ridicare colet din sediul DPD Curier cel mai apropiat pentru a nu mai plati aceasta taxa suplimentara).
Suma finala a costului de transport va fi transmisa de operatorul GabrielaUngurelu.ro si se va regasi pe factura emisa catre client.
Observatii:
Va rugam verificati integritatea ambalajului coletului in momentul primirii acestuia. Daca ambalajul prezinta deteriorari, solicitati intocmirea unui Proces Verbal de catre reprezentantul firmei de curierat. Daca in interiorul coletului se va regasi un produs deteriorat, acesta se va putea returna impreuna cu procesul verbal. Expedierea PV-ului este obligatorie pentru schimbarea produsului deteriorat.
Dupa finalizarea comenzii veti fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru confirmare/transmitere suma totala / AWB / etc.
Ai cumparat usor, returnezi usor!
Daca vrei sa returnezi o comanda sau un produs, sa stii ca este foarte simplu. Tot ce trebuie sa faci este sa completezi un formular de retur direct din website-ul GabrielaUngurelu.ro
Ne dorim sa iti oferim cea mai buna experienta, insa avem nevoie de ajutorul tau!
E important ca tu sa returnezi responsabil!
Acceseaza si completeaza formularul de retur din website.
Contacteaza orice firma de curierat doresti (nu Posta), achita transportul (transportul este achitat de noi numai in cazul in care produsul ajunge defect sau va trimitem un alt produs decat cel comandat) si trimite coletul la adresa noastra: BRAGADIRU, STR. ALUNULUI, NR.86, AP.5
Coletul va include formularul de retur completat corespunzator. Este foarte important sa nu uiti sa adaugi formularul de retur in colet!
Fii fara grija, te vom anunta in momentul in care returul ajunge la noi.
Dupa ce verificam produsele pe care le-ai returnat, iti vom spune daca toate conditiile de retur au fost indeplinite.
Apoi te vom anunta in momentul in care iti restituim suma echivalenta returului tau.
Transferul banilor se realizeaza in maxim 14 zile lucratoare, din momentul in care produsul a ajuns la noi. Nu vom restituie banii pentru transport, ci numai pentru valoarea produselor!
Te rugam NU trimite produsul în sistem RAMBURS, deoarece orice produs trimis în acest sistem va fi returnat fara notificare prealabila.
Trebuie sa stii: un formular de retur este aferent unei comenzi. Daca vrei sa returnezi produse din comenzi diferite, va trebui sa reiei procesul de mai sus pentru fiecare comanda plasata.